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Cobrança indevida

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. G.

Para: EDITORA 3

30/05/2021

Na data do dia 12/11/2017 , no aeroporto JK ( Brasília ), foi oferecido uma assinatura de uma revista ( Isto é ) , plano anual , sendo mais duas ( Plante/ Motor Show) de brinde . No contrato está claro que eu nao teria o desejo de renovar a assinatura, porém nao foi assim que aconteceu . Após um ano , as cobranças continuaram vindo no meu cartão, eu pedi o cancelamento , foi gerado um número de protocolo ( 55 2018 025 15) ,mas ate hoje o cancelamento ainda nao foi feito . Tentei de varias maneira uma conversa para que fosse resolvido esse problema , mas sem sucesso . Gostaria de saber como podemos resolver

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

EDITORA 3

Para: M. G.

07/06/2021

Continuamos à disposição. Atenciosamente, Maria Barboza SAC Editora3. Contato - SAC São Paulo Capital: (11) 3618-4566 Demais Localidades 0800 888 2111 Outras Capitais (11) 4002-7334 e-mail: [email protected] horário de atendimento: segunda a sexta feira das 10:00 as 16:20 aos sábados das 09:00 as 15:00.