Oferta da TV - Propaganda enganosa

No dia 21/05 assisti o TV Shoptime, no qual passou a oferta da Balança Digital de Bioimpedância com Bluetooth Technolife Preta Hb8204r, o qual o valor dela estava 159,71, mas no momento da apresentação, comprando com o Cupom "DESCONTOTV" sairia por 10X 10,09 no cartão de credito, sem contar que o produto também estava com super cashback de 12% de retorno, então de imediato entrei no site para comprar e fazer em 10x e aproveitar o desconto e receber o cashback de 12% sobre o valor do produto, mas na hora do pagamento ele nao apareceu esse valor anunciado para o pagamanto, e sim o valor que apareceu para eu pagar foi de 10x de 14,85, já é a segunda vez que vejo uma promoção na TV Shoptime sendo apresentada, eu imediatamente entro para comprar e não gera o valor que foi apresentado. No mesmo dia eu abri uma reclamação por aqui mesmo, no qual Valdirene Mendes dos Santos, acusou o recebimento e informou que iam seguir com a tratativa, e ja se passaram 10 dias e ninguém me retornou. Fico no aguardo. Pois quero comprar a balança.

Boa tarde! Acuso recebimento e iremos seguir com a tratativa. Obs.: por favor para as próximas notificações, direcionar somente para Procon Valdirene Mendes dos Santos [cid:[email protected]]Serviço de Atendimento ao Cliente Supervisora - Atendimento Especial e-mail: [email protected] Telefone:112540-8853 – Ramal 54385 Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital

Boa tarde, Caros Segue carta resposta FA CPTBR01284766-01 Consumidor: SOLANGE MENDES Janaína Moura [cid:[email protected]]Serviço de Atendimento ao Cliente Agente de Atendimento – Atendimento Especial e-mail: [email protected] Ramal: 33574 Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital