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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

K. F.

Para: Ativos S.A.

09/06/2021

Boa tarde,, me chamo Keli estou com umas dúvidas na Ativos q n permitir serem vendidas pra essa credora de crédito,,já faz mais de 5anos e gostaria de resolver minha situação,,,consulto meu CPF no CPC da minha cidade n costa nada e na Ativos consta

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • N recebi ligações pra passar a dívida a mais 5anos pra ativos

Mensagens (3)

Ativos S.A.

Para: K. F.

10/06/2021

Prezada Senhora Keli, bom dia. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Para orientá-lo (a), esta securitizadora necessita localizar seu cadastro. Portanto, por favor, forneça o seu número de CPF ou CNPJ. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:image001.jpg@01D75DDF.ABAF46C0]

K. F.

Para: Ativos S.A.

10/06/2021

Cpf 084.245.416.00

Ativos S.A.

Para: K. F.

10/06/2021

Prezada Senhora Keli, bom dia. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. A Ativos em parceria com a Serasa disponibilizou no mercado mais uma ferramenta que permite aos seus clientes a negociação em um ambiente seguro e de fácil acesso. Seguem abaixo alguns pontos importantes sobre as informações que constam na plataforma da Serasa: Possuem caráter negocial e informativo com visualização disponível apenas para o consumidor, por meio de login e senha. São classificadas como: contas atrasadas (mais de 5 anos de vencidas) e contas negativadas (menos de 5 anos de vencidas), portanto são situações diferentes. Ressaltamos que as dívidas atrasadas são apresentadas como uma oportunidade de negócio, não estando negativadas. Aproveite as excelentes condições disponíveis um ambiente seguro e de fácil acesso. Quanto ao seu Score orientamos buscar a própria Serasa que informará o que é preciso fazer para elevar este índice. Orientamos a acessar o site e o canal Serasa Consumidor no YouTube que fornecem diversas dicas a respeito do tema. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:image001.jpg@01D75DEA.38A42190]