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cobrança indevida da anuidade já paga
Esta reclamação é pública
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M. S.
Para: IG PROVEDOR
Boa tarde! efetuei o pagamento da anuidade do meu provedor iG no valor de 59,90 em 22/04/2021, e até hj recebo cobranças em meu email, além de estar com aviso de bloqueio, favor averiguar eu uso meu email pra trabalho por isso pago a assinatura para não ter problemas.
IG PROVEDOR
Para: M. S.
Prezados, Solicitamos por gentileza um e-mail alternativo para contato direto. Atenciosamente, iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em seg., 2 de ago. de 2021 às 12:13, escreveu:
M. S.
Para: IG PROVEDOR
Bom dia pela 5 vez esse ano recebo e-mail de cobrança da renovação que já foi paga e nada resolvem já estou cansada de anexar documentação e receber informação que irá regularizar e nada. por favor aguardo solução para o meu caso para que eu não tenha que entrar em processo judicial.
IG PROVEDOR
Para: M. S.
Prezados, Reiteramos que não existem pendencias para a conta em questão, portanto, deve desconsiderar a informação. Atenciosamente, iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em sex., 3 de set. de 2021 às 11:34, escreveu:
M. S.
Para: IG PROVEDOR
Ok, atualizem meu cadastro por favor, pois todos os dias encontra-se em meu feed que estou em atraso (tela em anexo) tirado agora dia 22/09/2021 as 10:26.