IG PROVEDOR 11655-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. F.

Para: IG PROVEDOR

02/08/2021

Olá, preciso restaurar um email IG que criei a mais de 10 anos, esse email está cadastrado em várias contas, sem esse email não posso confirmar que sou dono dessas contas, já tentei entrar em contato com o suporte dessas contas e todos pedem que eu confirme por esse email, tentei entrar em contato com o suporte do IG mas não tive resposta.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (5)

IG PROVEDOR

Para: W. F.

03/08/2021

Prezados, Solicitamos por gentileza um e-mail alternativo para contato direto. Atenciosamente, iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em seg., 2 de ago. de 2021 às 22:41, escreveu:

W. F.

Para: IG PROVEDOR

03/08/2021

Olá, email para contato [email protected]

W. F.

Para: IG PROVEDOR

11/08/2021

Olá, não recebi nenhuma resposta no meu email [email protected] Preciso resolver o mais rápido possível.

IG PROVEDOR

Para: W. F.

11/08/2021

Prezados, Solicitamos por gentileza a verificação da caixa de entrada e spam do e-mail alternativo, pois entramos em contato há 7 dias atrás. Atenciosamente, iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em qua., 11 de ago. de 2021 às 08:15, escreveu:

W. F.

Para: IG PROVEDOR

11/08/2021

Consegui resolver obrigado.