- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Não aguento mais receber ligações
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
E. R.
Para: Paschoalotto
Bom dia meu nome é Eric Rebouças dos Santos eu recebo diariamente uma média de mais de 50 ligações da paschoalotto eu trabalho eu tô exaustivo com essas ligações já recebe reclamações da empresa já recebi suspensões e advertências na empresa por conta de excesso de ligações que eu recebo diariamente da paschoalotto eu não sei mais o que fazer eu atendo as ligações eu explico a situação para eles mas eles não param de ligar eu estou cansado estou exausto e eu vou abrir um boletim de ocorrência contra isso
Solução esperada
- Danos morais/materiais
Mensagens (2)
E. R.
Para: Paschoalotto
Bom dia já fiz o boletim de ocorrência Vcs me prejudica todos os dias com suas ligações , nunca me recusei a atende as suas ligações mesmo eu atendendo e falando com um atendente de vcs , vcs faz mais de 50 ligações diárias , tomei 2 suspensão na empresa por conta de vcs 1 advertências fiz um boletim por não aguento mais tudo tem limite meu limite acabou , está tirando minha paz , minha saúde , tomei 3 dias de suspensão na empresa , agora o prejudicado sou eu
Paschoalotto
Para: E. R.
Prezados, bom dia! Muito obrigado por entrar em contato conosco. Desculpe a morosidade em lhe dar a devolutiva. Sua manifestação foi registrada sob o protocolo: 202109210033 Informamos que contratos relacionados ao CPF informado não estão direcionados neste momento ao nosso escritório, desse modo não ocorrendo novos acionamentos. Em análise aos apontamentos quanto a excesso informamos que o contato precisa ser diário, esse é o nosso trabalho de realizar um contato efetivo ao dia junto ao cliente, para posicionamento junto ao Banco credor , mas o excesso não é o permitido, deste modo realizamos as tratativas internas e pontuamos as áreas responsáveis quanto a insatisfação da prestação de serviços. Ficamos a disposição, Atenciosamente , [cid:[email protected]] Giovanna Galeli Ouvidoria [LINHA] F. +55 (14) 2108-8000 Ramal: 34543 www.paschoalotto.com.br [Sem-Título-1] [insta] [linkedin] [cid:[email protected]]