Produtos contratado em meu nome sem o meu conhecimento

Ultimo Protocolo - 1027301217 Estou tento muita dor de cabeça com esta empresa. Nunca contratei nenhum serviço com vcs e já a mais de 2 semanas estou recebendo cobranças e até ameaça de protesto em meu nome. Faz mais de 2 semanas que entrei em contato para informar sobre este problema e fiquei sabendo que existem pelo menos três produtos que não sei quais são que estão em meu nome. Não sei em que email foi cadastrado porque não foi o meu, não consigo nem acessar a conta para visualizar. A mais de duas semanas solicitei o cancelamento imediato destes produtos e a anulação desta cobrança, os protocolos foram os seguintes: Protocolo - 1026132391 Protocolo - 1026132123 Protocolo - 1026132006 Porém, continuei recebendo cobraça dos produtos e fiquei sabendo que os mesmos nem cancelados foram. Entrei em contato novamente na sexta feira(03/09/2021) e fiquei sabendo pelo atendente Jorge que os protocolos abertos anteriormente foram abertos errados e por isso uma nova solicitação foi feita e hoje recebi 4 ligações de cobrança destes produtos. Todas as vezes que ligo tenho falado que estou com muito medo que isto suje o meu nome, pois estou em um processo de aquisição de um financiamento e não posso ter meu nome restrito. Até perguntei se não era melhor pagar o que estão cobraqndo e resolver a devolução do valor depois, mas fui orientado pelos dois atendentes que o melhor seria aguardar a resolução do chamado. Porém, continuo recebendo cobranças. Estou avisando que se isto sujar meu nome, vou procurar meus direitos.