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Empréstimo consignado negado indevidamente
Esta reclamação é pública
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L. A.
Para: C6 Bank
Fiz um proposta de empréstimo consignado junto ao C6 sendo reprovado por restrição interna. Ressalto que jamais tive qualquer relacionamento com está instituição, nem empréstimo, nem conta corrente... ABSOLUTAMENTE NENHUM VÍNCULO. BASEADO NA LGPD E NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, SOLICITO POR ESCRITO OS MOTIVOS DA NEGATIVA. PARA VOSSA INFORMAÇÃO SEGUE OS ARTIGOS QUE ME GARANTEM A SOLICITAÇÃO: É importante ressaltar no entanto que, todas as instituições financeiras são obrigadas a justificar o motivo da recusa ou reprovação do crédito, conforme assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). O Código de Defesa do Consumidor, Lei n 8.078 de 11 de Setembro de 1990, estabelece no artigo 43 que: O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes O parágrafo segundo deste capítulo prevê ainda a comunicação da negativa de crédito por escrito. Assim, toda negativa de crédito deve ser comunicada ao consumidor.