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Não consigo cancelar a assinatura Proteste

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. B.

Para: PROTESTE

15/09/2021

Olá! Não consigo cancelar minha assinatura com a própria Proteste. Tentei ligar diversas vezes no Tel: 4003-3907, e entrei em contato via Facebook. No telefone todas as vezes que liguei indica que as linhas estão ocupadas e no facebook semelhantemente argumentam """problemas técnicos""". Porém, o telefone para NOVAS assinaturas funciona perfeitamente. Segue print em anexo.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (2)

PROTESTE

Para: L. B.

16/09/2021

Olá, Lucas! Tudo bem? Agradecemos seu contato. Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável e retornaremos o quanto antes, ok? Se preferir, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h). Um abraço, PROTESTE -----Mensagem original-----

PROTESTE

Para: L. B.

20/09/2021

Olá, Lucas! Tudo bem? Vimos que seu caso já foi tratado por nossa Central de Relacionamento e sua associação já está cancelada desde 17-09-2021. Agradecemos pelo tempo em que voce fez parte da nossa associação e esperamos que voce retorne em breve. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h). Um abraço, PROTESTE -----Mensagem original-----