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comprei um celular da LG para meu pai e nunca funcionou !!

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

c. s.

Para: LG ELETRONICS

15/09/2021

Boa tarde nunca tive um problema tão horrivel como esse comprar um produto e nunca usar por que não funciona e a autorizado fala que só conserta não tem troca , mas o que fazer se o produto não funciona e eles não trocam e nem consertam não sabe nem o que o produto tem!!! queria meu dinheiro de volta o tempo que perdi levando celular na autorizado e sempre volta a mesma coisa o mas triste que comprei para um idoso e infelizmente fica sempre sem o celular pois passa 15 até 30 dias ja ficou na autorizado já disseram que era bateria trocaram ja fizeram outra coisa mas o problema e no sistema do telefone pois ele não pode reiniciar ou fazer qualquer coisa desse tipo que trava preciso de ajudar !!! e pior não tem um contato que vc consiga fazer uma reclamação no atendimento deles até email mandei pra ouvidoria. sempre comprei tv celular e outras coisas da lg mas depois dessa nunca mas como se não tem nem um suporte pro cliente!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 748,99