TV 55 `` LG 2 DEFEITOS

Olá... comprei uma TV da marca LG ... há apenas dois meses a mesma já foi para o reparo de subscrição de peças por 2 vezes. A 1° vez o reparo foi feito em casa, substituíram a placa central da TV... com meia hora depois que o técnico foi embora a TV ficou sem imagem então solicitei novamente o técnico que compareceu 4 dias depois e coletou a TV para assistência, e até hoje 23/09/2021 não me deram nem uma devolutiva quanto ao concerto . Estou muito frustrado com essa compra, estou com mais de um mês que fiz a solicitação com a LG depois do primeiro problema.... pedindo a substituição por outra TV nova ou meu dinheiro de volta e eles me repassam para a autorizada. Como devo fazer para solucionar esse problema. Obs: a nota fiscal tá no nome de um parente, bem como o CPF , aguardo o retorno se possível.

Olá... sou Raimundo Nonato Caetano, CPF: 24173207387 tenho uma reclamação enviada via e-mail desde 23/09/2021, relatando o meu caso como cliente. Comprei uma TV de 55UN7310PSC da marca LG no dia 23/06/2021 com tudo a mesma apresentou 3 defeitos consecutivos : 1° defeito foi trocado a placa central, o 2° defeito a tela , o 3° defeito ainda não me repassaram .... pois a TV encontra-se na assistência técnica: Morin. Até hoje estou sem TV e aguardando um retorno do vice presidente de serviços da LG na qual havia enviado um e-mail. Relatando o sofrimento e solicitando o ressarcimento da mesma . Pois não quero mais essa TV . Meu telefone: (85) 991077770 ou (85) 992127672... estou muito decepcionado com esse investimento que fiz com essa TV dessa marca para meu entretenimento. Aguardo uma resposta, bem como respeito com o cliente. A empresa deve rever esse modelo de TV mencionado acima. Pois foi um investimento mais de três mil reais. Fico aqui no aguardo da solução por parte da diretoria e coordenação da empresa LG. Att: Raimundo Nonato Caetano.