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CANCELAMENTO PASSAGEM GOL
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P. M.
Para: OI S.A.
Fiz uma compra com a GOL e cancelei antes de 24h da compra realizada. Isso aconteceu em 16 de julho de 2021. O prazo para cancelamento no cartão era de 7 dias úteis e fazem 103 dias e não obtive retorno da cia aérea. A consequência dessa situação é que permaneço sendo cobrado pelo cartão sem ter usado os serviço. Já fiz reclamação no RECLAME AQUI e não obtive resposta e através do atendimento contatei a empresa por três vezes, através dos protocolos 210617006469 - 210630002804 - 210906010876. Preciso de uma definição para solucionar o problemas, já não sei mais a quem recorrer para solucionar essa situação de forma administrativa.
Em caso de dúvidas
www.proteste.org.br ou ligue para 4003 3906