Abri um chamado sobre um golpe aplicado com um boleto que foi pago no valor de 396,65 através do pic pay com o cartão Carrefour. Após abrir a reclamação aqui o Carrefour estornou o valor na fatura. Isso na fatura do mês da reclamação . Porém agora veio cobrando novamente o valor na fatura de outubro, conforme anexo, e já tentei contato com eles. Hoje fui cobrada por uma pessoa, pois o Carrefour estornou o pagamento de 226,60, erroneamente. Pois esse pagamento estava certo e nunca pedi cancelamento dele. Já tentei contato por aqui, anexei a fatura de outubro, porém sem resposta. Pedi ajuda deles sobre o golpe de 396,65. Além de me cobrarem esse valor, passei vergonha, pois cancelaram a compra errada.
