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Ligação essesiva, em pleno domingo

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. P.

Para: BANCO SANTANDER

10/10/2021

As ligações do banco Santander está extrapolando em pleno domingo e feriado fora de horário isso e um absurdo vou processar isso

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: V. P.

15/10/2021

Confidential Caros boa tarde. Ref. Protocolo: 125848090 Sr. VALTER PINHO SACRAMENTO SANTOS Recebemos a demanda que você registrou na Proteste relacionada aos contatos de cobrança e estamos aqui para apresentar a resposta e os esclarecimentos sobre o tema. Informamos para os produtos mantidos juntos à esta instituição que estiverem inadimplente os contatos de cobrança serão devidos. Com relação ao excesso de ligações, finais de semana e horários, notificamos os responsáveis para os devidos alinhamentos. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente Ouvidoria Santander. [cid:[email protected]] 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 08h às 22h Sábados das 9h às 14h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebê-la. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.