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Resgate CDB Cartão de Crédito

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

N. R.

Para: C6 Bank

13/10/2021

Estou a exatos 15 dias tentando realizar um resgate de um CDB cartão de crédito liquidez diária, porém todas as vezes que procedo com a solicitação informa Não foi possible completar sua solicitação por favor tente mais tarde. Porém já se passaram 15 dias eu tenho chat com os operadores da C6 todos os dias cada dia solicitam um prazo que nunca são cumpridos, acho um absurdo pois agora estou precisando utilizar crédito bancário para pagar compromissos que tenho meu dinheiro em conta aplicado e não posso mexer. Tenho pelo menos 10 protocolos criados pela própria C6 fora os protocolos externos e nada resolve. Tentei contato via e-mail, redes sociais, ouvidoria, chat e reclame aqui. Eles informam que vão resolver mas não resolvem.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 10000,00