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COBRANÇA INDEVIDA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. V.

Para: BANCO SANTANDER

13/10/2021

Acessei o Serasa Web para consultar meu CPF e consta um grupo de dividas em meu nome/CPF uma sendo CHEQUE ESPECIAL BANESPA e cartão de credito ambas apresentadas como do Santander, de quase R$700,00, sendo que nem sei do que se trata cheque especial e nunca tive relações comerciais/bancaria com Banespa e também nunca atrasei nenhuma fatura do cartão, gostaria de esclarecimentos a respeito, uma vez que a possível negativação, me prejudicara profundamente

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Retirada no meu CPF do grupo de dividas

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: V. V.

20/10/2021

Prezados, Cliente informou que o problema foi resolvido. [cid:[email protected]] Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08hs às 22hs, exceto feriados e aos sábados das 9hs as 14hs. (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem). Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.