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Não recebi meu produto.

NETSHOES 11695-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. D.

Para: NETSHOES

18/11/2021

Não recebi ainda meu pedido feito online na Netshoes com entrega até 10/11/21. Já tentei entrar em contato com a empresa de todas as formas, tive somente um retorno pela página no Facebook " continue aguardo que iremos te ajudar". Descaso total , como fica o pagamento? E se eu atrasar, teria que pagar juros com certeza. Então porque esse descanso com o consumidor? O pior além do descaso é brincar com o tempo do cliente " acompanhe seu pedido pelo watts" no whatsapp: "sentimos muito pela sua experiência, veja seu pedido pelo nosso site" no site:"acompanhe seu pedido pelo watts" no whatsapp". Isso é nos fazer de palhaço.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais