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Fatura veio R$13,50 a mais
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T. S.
Para: NET
Há alguns meses atrás a net reajustou a mensalidade da internet que eu estava pagando, por conta do péssimo sinal de internet. A mesma informou que por 12 meses minha mensalidade seria de R$92 por conta deste problema recorrente de falta de internet. Inclusive, esse mês eu tive outro problema com a internet, onde tive que aguardar mais de 12 horas a visita de um técnico para resolução, e como já havia dito nas reclamações anteriores, eu dependo da internet para fazer o meu trabalho. Por conta, novamente, deste problema, perguntei a atendente que agendou a visita técnica se viria descontando esse tempo que fiquei sem internet, e a mesma disse que sim, que isso é descontado automaticamente. O sinal não está excelente, fiquei mais de 12 horas sem internet e esse mês veio cobrando a mais? Palhaçada né!
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