Estava realizando minha prova pelo portal do AVA e no meio da avaliação houve uma interrupção, na qual um tempo depois tive que reiniciar meu notebook e atualizar a pagina da prova, fui continuar a avaliação porem o sistema não permitiu e finalizou a minha prova sem eu ter terminado.
Então acionei a coordenação na qual foi aberto um chamado CS12117744 para reabertura da avaliação, a única resposta que obtive desse lamentável suporte técnico da faculdade era de que
" Comentário: Prezados, Conforme consta Na FAQ - Prova Digital, os casos onde ocorre interrupção de prova o aluno consegue acessar novamente e caso não seja possível o sistema salva o que o aluno realizou até o momento. Infelizmente não podemos reabrir a prova, por isso que será disponibilizada prova exame se o aluno for elegível. Atenciosamente."
Como que eu sigo, sem suporte algum ? não foi um erro ocasionado por min, e agora segundo eles não é possível realizar a abertura dessa prova.
e lamentável e grotesco o suporte que temos desse faculdade!!!!!!
