Voltar

EBANX SE RECUSA A EFETUAR MEUS REEMBOLSOS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. R.

Para: Ebanx

07/12/2021

Entrei em contato dia 30/11/21 com a ebanx via chat no site deles para cobrar os meus reembolsos que estão pendentes, e o meu caso não foi solucionado, eles alegaram que não podiam fazer a devolução dos valores pendentes, mesmo eu confirmando e dizendo que eu posso enviar o comprovante de cada boleto pago referente a cada reembolso, isso é uma prova inquestionavel que fui eu quem paguei os boletos, todos os boletos foram pagos pela conta da minha empresa, eu tenho todos os comprovantes e estou pedindo que os reembolsos sejam feitos diretamente para a conta em que eles foram pagos, e eles se recusam a fazer isso, um absurdo, querem me roubar, caso o problema não seja resolvido tomarei as medidas judiciais cabiveis! LEMBRANDO QUE EU SOLICITEI UM REEMBOLSO DA MESMA FORMA NO MÊS DE ABRIL 2021 E O REEMBOLSO FOI FEITO SEM PROBLEMA NENHUM, AGORA, É A MESMA SITUAÇÃO E A EBANX ESTÁ SE RECUSANDO A FAZER, FALANDO QUE NÃO É POSSIVEL, COMO NÃO É POSSIVEL, SE EU TENHO PROVAS QUE RECEBI EM ABRIL 2021 OS MEUS REEMBOLSOS DESSA FORMA???? Segue em anexo todos os prints.

Solução esperada

  • TODOS OS REEMBOLSOS PENDENTES