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Não cumpriu com a palavra

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. M.

Para: Faculdade Anhanguera

08/12/2021

No dia 09/11 fui realizar a prova no AVA da faculdade ananhaguera e o portal caiu, imediatamente entrei em contato com o polo e eles abriram o chamado relatando o ocorrido, e a resposta da funcionaria Emiliana Alves da Silva respondeu que como eu tinha acessado a prova e caído não poderia nem fazer segunda chamada iria para recuperação automática,porém isso não aconteceu e a faculdade alega que eu não acessei a prova. Como não acessei a prova se abri chamado na semana da prova relando o problema, pois implorava para fazer minha prova, isso é danos morais , agora não querem me dar o direito de fazer a prova de recuperação e querem me reprovar. Eu não recomendo essa faculdade nem para o meu inimigo.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reparo