Bom dia! Dia 29/08/2021 fiz uma compra no site que já não existe mais, whaptp.com a qual a intermediaria de pagamento foi a Ebanx cujas promessas são "Pague sem medo. Caso o site não cumpra suas responsabilidades, o EBANX garante o reembolso após verificar a ocorrência." Desde 21/10/2021 tentei entrar em contato com o site e não obtive respostas. Convencido de que se tratava de uma fraude, enviei muitas provas para a Ebanx de que o site era uma fraude, portanto a Ebanx conforme o que ela promete deveria me reembolsar. Pediram para eu aguardar. No dia 31 argumentando que eu não entrei em contato com eles eles consideraram meu caso resolvido e não me respondem mais, na verdade eles que ficaram de entrar em contato comigo, eles pediram para eu ter paciência que a Ebanx resolveriam o meu caso e agora dizem que eu parei de procurar eles...
Solução esperada
Reembolso: R$ 273,46
Revisão de valores
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
m. c.
Para:
Ebanx
25/01/2022
Puxa vida....eu enviei provas o suficiente de que a whaptp.com deu golpes em várias pessoas e vocês ainda ficam fingindo se importar....se se importam de verdade devolvam o dinheiro que a whaptp.com roubou de mim....a whaptp.com não me enviou a soldadora 5 em 1 da yeswelder que comprei no site deles que não existe mais e eles não me enviaram e nem vão enviar...isso é fato....me enviaram um número de rastreamento que nunca foi gerado na transportadora....enviei todas as provas...não tem como refutá-las....a verdade é simples...a Ebanx promete e não cumpre
