Voltar

Já solicitei o cancelamento e continuam a me debitarem o valor na minha conta sem minha autorização

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. B.

Para: PROTESTE

04/01/2022

Não autorizei o débito em n minha conta, não utilizo o PROTESTE prá nada. Na época me ofereceram cartão que nunca recebi. Além do cancelamento quero a devolução dos valores debitados indevidamente em minha conta

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 675,43
  • Devolução dos valores debitados em minha conta

Mensagens (2)

PROTESTE

Para: P. B.

05/01/2022

Olá, Paulo! Tudo bem? Agradecemos seu contato. Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável e retornaremos o quanto antes, ok? Se preferir, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h). Um abraço, PROTESTE -----Mensagem original-----

PROTESTE

Para: P. B.

06/01/2022

Olá, Paulo! Tudo bem? Vimos que seu caso já foi tratado por nossa Central de Relacionamento e sua associação já está cancelada desde 05-01-2022. Agradecemos pelo tempo em que voce fez parte da nossa associação e esperamos que voce retorne em breve. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h). Um abraço, PROTESTE -----Mensagem original-----