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Ligação de Gas de Rua (comgás)

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. M.

Para: Comgás

11/01/2022

Faz mais de 90 dias que estou aguardando a ligação de gas de rua..... Assinei o contrato em Julho com Comgás para ter gas de rua. Segui toda orientação na reforma realizada na casa para poder estar de acordo com o que eles solicitaram. Comprei todos os equipamentos de gas para utilizar gas de rua.......liguei mais de 5 vezes solicitando ajuda, e o nível de solução e nulo. Termino tendo um protocolo diferente cada vez que ligo.....é inacreditável que não tenham um histórico e possam avaliar toda a situação. Somos uma família de 4 pessoas, tenho minha esposa gravida de 9 meses.....e uma filha de 1 ano e meio... estou totalmente decepcionado e desesperado. Teve que alugar outra imóvel para poder ter acesso a agua quente e cozinhar, gerou um extra custo absurdo. A única coisa que quero é ter gás........é inaceitável o nível de serviço brindado...vergonha. Números de protocolos - 20/12/2021 N° 0050017278 - 03/01/2021 N° 0050017278 - 05/01/2021 N° 0050099089 - 06/01/2021 N° 0050125554 - 10/01/2021 N° 0050268270

Solução esperada

  • Ter a conexao de gas!