Contestei uma compra não autorizada través do protocolo 220114851323, enviei a documentação. E agora estão alegando que faltam informações através do protocolo 12722763. Vocês estão me prejudicando autorizando cobranças indevidas. É um incoerente o cliente ficar imprimindo papel e descartar, não é sustentável. Só para manter um processo obsoleto e resistente da CAIXA. Não autorizei a compra R$ 59,90 GYMPASS, assinatura que foi cancelada. Protocolo da loja GYMPASS, alegando que iria cancelar a compra é 4927894. Aguardo a solução.
Solução esperada
Reembolso: R$ 59,90
Mensagens (1)
I. P.
Para:
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
24/01/2022
Solicito que cancelam a compra que não foi autorizada.
