Boa tarde venho fazer minha reclamação sobre a operadora OI,pois me ofereceram um plano e teria que fazer a portabilidade,quando mencionei a atendente que onde eu moro não há cobertura da operadora OI ,mesmo assim a atendente ignorou pediu meu cep e forneci,resumindo depois disso tudo ficaram de enviar um chip provisorio onde o mesmo nunca chegou fiquei por um tempo sem qualquer tipo de serviço da operadora,e liguei pro atendimento deles falando sobre os debitos gerados sobre o serviço que nunca recebi,então quero resolver isso pois não irei pagar por um serviço que nunca recebi então me falaram que iriam me uma multa de seicentos e pouco reais de fidelidade de um plano que nunca recebi o serviço.
