Função crédito e crédito pessoal

Bom dia! Mim chamo Neuza, sou pensionista do estado de Pernambuco e recebo minha penssao nesse banco, quando abri a conta e fiz a portabilidade do meu salario prometeram crédito no cartão crédito pessoal e até presente data não recebi nada nem posso usar a função crédito tento falar com a instituição pelo chat do banco e só mim informam pra aguardar que pediram prioridade nesse caso e nunca se resolve já fiz mais de 1000 pontos átomo e nenhum dos benefício mim foi concedido gostaria que vcs intermediasse esse problema para uma possível solução. Obrigado agradeço

Bom dia! Mim chamo Neuza, sou pensionista do estado de Pernambuco e recebo minha penssao nesse banco, quando abri a conta e fiz a portabilidade do meu salario prometeram crédito no cartão crédito pessoal e até presente data não recebi nada nem posso usar a função crédito tento falar com a instituição pelo chat do banco e só mim informam pra aguardar que pediram prioridade nesse caso e nunca se resolve já fiz mais de 1000 pontos átomo e nenhum dos benefício mim foi concedido gostaria que vcs intermediasse esse problema para uma possível solução. Obrigado agradeço Solução esperada Credito no cartão e crédito pessoal, recebo minha penssao nessa conta c6