Cobrança indevida

Eu aderi um plano Tim smart 3.0 no dia 30 de dezembro de 2021. Em 20 de janeiro de 2022 paguei a fatura e pra minha surpresa o valor referente a uma mensalidade correspondia a apenas dois dias de uso. Ocorre que a Tim ofereceu mudança para cartão de crédito o que há foi cobrado na mesma hora. E ainda fiquei sabendo pelo atendente que será cobrada mais uma fatura referente a janeiro. Um verdadeiro absurdo pois já foi efetuada a cobrança no cartão. Ao tentar entrar em contato com a Tim, a ligação só cai, um desrespeito com consumidor. Cobram em duplicidade e deixam o cliente indefeso sem poder fazer nada!

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O problema só estará resolvido quando o valor indevidamente debitado só meu cartão de crédito, for estornado!

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