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Não recebi o reembolso

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. C.

Para: 123 Milhas

25/01/2022

Fiz uma reserva em um hotel pelo 123 Milhas, realizei o pagamento a vista. Precisei cancelar devido alterações do trabalho, cancelei e solicitei o reembolso antes do prazo limite para cancelamento gratuito. Até o momento não recebi nenhum retorno do 123 Milhas sobre minha solicitação, nem sobre o cancelamento e muito menos sobre o reembolso. A reserva está para o dia 28 e se não houver cancelamento, haverá uma taxa de uns 140 reais. Já tentei diversas formas falar com o site, mas não há uma comunicação eficiente. Quero um retorno do meu pedido e o estorno do meu dinheiro.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 141,84