Olá meu dinheiro foi bloqueado e foi me dado um prazo de 48 horas pra liberar meu dinheiro pra uso na conta do email [email protected]
Já passou esse prazo e continuo com saldo bloqueado na conta.
Já paguei o que devia , já passou o prazo que foi informado quero meu dinheiro .
Caso contrário vou procurar um advogado e colocar o MP na Justiça.
Solução esperada
Reembolso: R$ 749,09
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
Mercado Pago
Para:
W. L.
27/01/2022
Sua solicitação (94831) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email.
Raissa (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre)
27 de jan. de 2022 17:17 BRT
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Olá Wallisson, como vai ?
Agradecemos por aguardar nosso retorno.
Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 155470797.
Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro e por meio do arquivo anexo. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail.
Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda).
Atenciosamente,
Raissa
Atenção ao Cliente
Mercado Livre Mercado Pago
Juridico
26 de jan. de 2022 09:58 BRT
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