aviaria no produto

um total descaso da empresa, comprei um produto pela internet e ele jah veio com avaria levei pra assistência técnica e ele voltou todo arranhado nunca usei o produto e ele esta todo avariado e a empresa diz que não pode trocar o produto uma total vergonha e falta de respeito com o cliente que nunca uso o produto e jah esta todo arranhado e danificado

Prezados, bom dia! A empresa Electrolux do Brasil S.A encaminha a petição anexa. Em anexo também segue os documentos de representação da empresa. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Jeniffer Martins rua groenlândia, 352 jardim américa são paulo/sp 01434-000 tel.: 55 11 3848-5533 www.mendesbarreto.com.br [cid:[email protected]]