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Cobrança Indevida/ Não Reconheço a Compra
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B. R.
Para: C6 Bank
Prezados, Bom Dia. Ao consultar o histórico de compra constatei que foi realizada uma compra internacional na data 02/03/2022 (uber eats Portugal), nunca estive fora do país, abri uma contestação foi cancelado meu cartão e informaram que iriam colocar o valor como crédito confiança até a averiguar o que aconteceu, porém no mês de maio eles incluíram o valor novamente, alegando que foi feita a verificação junto a administradora do cartão, e confirmou que as informações batem, porém verifiquei que mesmo após o cartão estar bloqueado, houve tentativas de compra, inclusive aqui no Brasil. Quero saber o que acontece com os meus dados bancários, está exposto ? Não consta em seus históricos essas tentativas de compra já com o cartão bloqueado? E outro detalhe, na data da compra mostrava no extrato q a compra era internacional, hoje já mostra a compra convertida. Caso não seja resolvido, irei buscar meus direitos, pois quero que vocês provém que eu efetuei estas compras
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