- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Cobrança indevida
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
E. A.
Para: PROTESTE
Boa noite, observei na fatura do meu cartão de crédito que veio cobrando um valor referente a proteste. Creio que meu contrato tenha sido renovado sem me avisarem, gostaria que fosse cancelado o mesmo, bem como o reembolso do(s) valor(es) ora cobrado(s). Atenciosamente, Erivelton.
Solução esperada
- O cancelamento do contrato e reembolso dos valores cobrados.
Mensagens (3)
PROTESTE
Para: E. A.
Olá, Sr.(a) Erivelton, bom dia! Código de Associado: 1.521.903-70 Encaminhamos sua solicitação para o setor responsável e, pedimos, por gentileza, que aguarde um prazo de até 72h úteis a partir da resposta deste. Aguarde nosso contato. Iremos lhe atender o mais breve possível. Esta resposta não é a conclusão do processo. Um abraço PROTESTE -----Mensagem original----- www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade
E. A.
Para: PROTESTE
Boa tarde, Participo que conforme descrito acima foi feito contato pela representante de proteste, e foi acertado que esse próximo mês haveria um desconto na parcela nos dois próximos meses, e que seria enviado um e-mail para mim, formalizando. Até agora não recebi e-mail e a fatura do meu meu cartão está com desconto integral contrariando o que foi dito por telefone. Solicito verificar. Att, Erivelton
PROTESTE
Para: E. A.
Olá, Sr.(a) Erivelton, boa tarde! Código de Associado: 1.521.903-70 Verificamos a sua reclamação e o e-mail foi enviado no dia 12/06 para o endereço de e-mail:[email protected] Conforme imagem em anexo. E os descontos já foram inseridos já constando o valor de R$39,66 já para o próximo mes. Um abraço PROTESTE -----Mensagem original----- Unsubscribe--