Voltar

rembolso do valor pago

ENCERRADA PARCIALMENTE RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. S.

Para: RICARDO ELETRO

09/06/2017

fico essa compra no dia 01/03/2017,foi entregue no dia 08/03/2017 , o qual não vei o que eu pedi , fico o pedido de devolução no dia 11/03/2017 , depois de vários contato telefone foi retirado na minha residencia no dia 06/04/2017 ,apos 20 dias da retirada na minha residencia entrei em contato coma empresa pedindo o meu reembolso o qual foi feito por pagamento a vista por boleto bancário , fui informado que ele não tinha sido recolhido na minha residencia ,foi enviado outro caminhão para recolher . como ia devolver se eles ja tinham recolhido o fogão ? se vei uma transportadora no dia 06/04/2017 na minha residencia recolher foi amanda da ricardo eletro.gostaria da ajuda de vocês porque ja acabou a minha negociação com eles

Solução esperada

  • espero o meu pagamento de volta , o qual foi feito por boleto bancário a vista