Dia 3/2 comprei um chrome cast pelo walmart e quando a encomenda chegou era um aparelho genérico chamado any cast, de segunda mão, sem manual de instruções e NEM garantia. ele veio sem a embalagem original num saquinho amassado e sem qualquer tipo de lacre. Eu reclamei pelo SAC do walmart assim que recebi o pedido dia 8/2 e abri o protocolo 19216222. só que até agora eles continuam me enrolando, sem dar resposta sobre a devolução do dinheiro nem envio do produto correto. Além de ser criminoso enviar um produto inferior, o mesmo ainda é usado. acho que eles deveriam agir com mais consideração ou terei que entrar com um processo.
Solução esperada
eu quero receber o produto pelo qual paguei, que é um chrome cast novo da google, na caixa, com garantia e manual.
