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Cobrança abusiva na renovação de domínio

UOL
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. Í.

Para: UOL

12/07/2018

Possuo 2 domínios que estão vencendo este mês e que tiveram um reajuste abusivo de quase 100% após mais 1 ano, como é eventual a todos, no valor de R$ 79,90 cada um. Reclamei junto ao Atendimento Uol Host, tentando entender o porquê desse reajuste abusivo e sobre qual índice se pautaram, mas se limitaram a informar que é devido aos investimentos tecnológicos do provedor o motivo desse reajuste. Mesmo tendo em seu site a venda sem descontos de domínios com o valor de R$ 49,90. Tenho domínios nos provedores Hostgator, Locaweb, Godaddy e Name.com, e nenhum deles teve um reajuste nesse nível, que justificasse o que a Gol Host fez com os meus. Como não consegui reajustar a um valor real a renovação de meus domínios, peço auxílio a vocês para intermediarem e trazerem razão à empresa, pois estão em aversão aos direitos consumeristas.

Solução esperada

  • Desconto nos valores, igual ao que cobram no registro de domínio em seu site, no valor de R$ 49,90.