Voltar

PROBLEMA COM O PEDIDO DE TRANSFERÊNCIA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. B.

Para: Faculdade Anhanguera

11/09/2018

DEI ENTRADA EM UM PEDIDO DE TRANSFERÊNCIA DO CURSO NO QUAL ESTOU MATRICULADA, PARA OUTRA INSTITUICAO A UNS MESES ATRAS, ONDE VENHO COBRANDO A FINALIZAÇÃO DO PEDIDO - INICIALMENTE DE FORMA PRESENCIAL E POSERIORMENTE POR APLICATIVO DE MENSAGEM, PORÉM ATÉ O DIA DE HOJE (11/09/2018), NAO OBTIVE NENHUM RETORNO SATISAFATORIO. ATUALMENTE, ESTOU SEM CONSEGUIR ACESSAR AS MATÉRIAS DO CURSO ATRAVÉS DA PLATAFORMA, POR TER APARECIDO UMA JANELA DE PREENCHIMENTO DE DADOS PESSOAIS NA QUAL NÃO CONSIGO FECHÁ-LA PARA CONTINUAR O ACESSO. ESTOU ME SENTINDO ENGANADA E PREJUDICADA. JÁ NÃO SEI MAIS O QUE FAZER, POIS DE TODAS AS VEZES QUE FAÇO CONTATO COM A INSTITUIÇÃO, NÃO ME FORNECEM A INFORMAÇÃO SOLICITADA. RATIFICO A MINHA INSATISFACAO.

Solução esperada

  • DESEJO QUE MINHA SOLICITAÇÃO DE TRANSFERÊNCIA DE CURSO PARA UMA OUTRA INSTIUIÇÃO SEJA ATENDIDA, POIS PRECISEI MUDAR DE CIDADE E POR CONVENIÊNCIA NECESSITO E TENHO DIRETIO À MINHA TRANSFERÊNCIA.