Compramos um aparelho de TV LG LCD 55 LB6500 (TV de 55 polegadas - Smart) adquirido em Nov/2.014 com alto custo e se encontra em nosso poder. Este aparelho vem apresentando frequentemente a queima e perda de led's na tela deixando a imagem cada dia pior.
Optamos por comprar este aparelho levando em consideração a marca do fabricante, seus histórico e a qualidade de imagem que buscávamos, entretanto estamos bastante incomodados, e decepcionados e muito INSATISFEITO com a qualidade da imagem da TV.
Buscamos orientação em um autorizado e para nossa surpresa fomos informados que a marca LG apresenta este DEFEITO CRÔNICO vem se tornando um grande problema para os clientes, diante desta informação pesquisei nos sites e de fato CONSTATAMOS muitas reclamações a respeito deste mesmo defeito.
Busquei o SAC da empresa LG e fui informado que os custos seriam todos meus e que ele não podem fazer nada. DESCASO TOTAL.
PENSEM BASTANTE ANTES DE COPRAR PRODUTOS DESTA EMPRESA LG - BAIXA QUALIDADE E DESRESPEITO AO CLIENTE.
Solução esperada
Reparar ou consertar ou substituir o atual aparelho de TV LG LCD 55 LB6500 (TV de 55 polegadas - Smart) adquirido em Nov/2.014 com alto custo e se encontra em nosso poder - SEM CUSTOS PARA NÓS.
