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Corte vésperas feriado

AMPLA 11594-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

N. C.

Para: AMPLA

14/11/2018

Empresa de energia horrível agora com nome Enel . Eu e meu esposo trabalhamos e chegamos sempre após as 18h. Houve um esquecimento por erro equivocado e não constou o pgto da fatura em atraso, chegamos cansados , um calor de 40graus , minha esposa grávida e eu com problemas de pressão, solicitamos com urgência ligamento da luz porque não temos com quem contar, não religaram, sabendo que no dia da frente era feriado, nos deixando dois dias sem luz. Um absurdo, uma falta de respeito com consumidor, sendo que nunca atrasamos nossas contas sempre pagamos em dia, onde isso deveria ter sido dado como consideração . Uma falta de respeito com o consumidor, procuraremos nosso direito, pois estamos com a geladeiras cheia com carnes estragando, esposa passando mal. Temos que falar não nosso calar para essa empresa horrível. Somos a favor da light no nosso município. Ainda falam que mandaram o aviso prévio não fatura vigente com a letra mais minúscula do que tudo! Absurdo, que fechem é isso que essa empresa merece por isso vive cheia de processos.

Solução esperada

  • Ligar nossa luz !!!!!