Demora na troca de Parabrisa

No dia 21 de novembro solicitei a troco do vidro Para brisa e da borracha de transição do meu carro. Depois de espera até hoje dia 26 de novembro , foi informado que a empresa autogless , que uma pretadoro da caixa seguros , não tem a borracha. E me informou que a previsão de chegada da borracha seria na sexta dia 30 de novembro. Uma borracha que se encontra em qualquer loja em Salvador com um preço que varia de 40 a 60 reais. Chega ser um absurdo espera uma semana é três dias por tal vez chegar ( já q é uma previsão). Por uma peça tão simples e que é encontrada em qualquer loja. Já informei só SAC da caixa. Já liguei informando que existe outras empresas que tem o produto. E a única resposta que tenho; é que aguarde um pouco.

Prezados, bom dia! Objetivando atender a demanda acima indicada, bem como dar maior celeridade ao trâmite procedimental, a OUVIDORIA DO GRUPO CAIXA SEGURADORA S/A vem, respeitosamente, por meio deste canal, apresentar seus esclarecimentos acerca da reclamação em epígrafe. Desde já agradecemos a colaboração, bem como informamos que esta Ouvidoria permanece ao inteiro dispor para maiores esclarecimentos que se fizerem necessários, bastando para tanto noscontatar no endereço eletrônico:[email protected] no endereço abaixo: Favor acusar recebimento. Ouvidoria Setor Hoteleiro Norte SHN – Quadra 01 – área especial A Bloco E, 4º andar, Edifício Sede Asa Norte - Brasília - DF CEP 70.701-050 Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial eou privilegiada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nestas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, avise o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o. O sistema de mensagens pela Internet não são considerados seguros ou livre de erros. A Caixa Seguradora não se responsabiliza por declarações ou opiniões veiculadas através de e-mails. Agradecemos a cooperação