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reembolso de tarifa

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. N.

Para: Mercado Livre

19/12/2018

fiz anuncio de uma camera fotografica e o mesmo foi incluso como anuncio gratuito, apos a venda estão cobrando a taxa de venda, antes do envio da mercadoria entrei em contato com o mercado livre no dia 12/12/2018 conversei com luiza e o protocolo de nº 22732402 e me informou que podia mandar a mercadoria que o valor seria extornado na minha conta em 48 horas e agora não querem extornar o valor e falam que o mesmo está correto.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 60,50
  • reembolso completo