Assinatura e Cobrança Indevidas

Estou com uma cobrança no valor de R$ 104,60 referente a um serviço não contratado. No ano passado a central de vendas da UOL entrou em contato comigo, oferecendo os serviços (SEGURANÇA DIGITAL, BANCA DIGITAL, ASSISTÊNCIA TÉCNICA SMART e LIVROS DIGITAIS), a atendente disse que seria gratuito por uma mês, e que, passados esses 30 dias eu poderia assinar ou não (ficaria a meu critério), fiquei meio ocioso, mas aceitei a proposta da atendente. Agora estou em débito com a UOL por que de uma informação me passada totalmente errada. Esse ano entrei em contato com a UOL onde fui informado que eu havia feito uma assinatura e que a mesma tinha sim os 30 dias grátis, mas que a atualização era automática após os 30 dias (informação divergente da que recebi quando entram em contato comigo), assim, não satisfeito, pedi que o atendente cancelasse todos esses serviços. Gostaria de saber como um portal que se diz tão seguro e preocupado com seus clientes, autoriza a assinatura de forma irregular e mal intencionadas e é incapaz de resolver?