Voltar

Atraso na confirmação de Pagamento

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. R.

Para: CASAS BAHIA

19/02/2019

Comprei um celular via site da Casas bahia e para facilitar as coisas optei por retirar na loja já que existe a possibilidade, realizei a compra no dia 18/02/2019 com entrega 24hs depois da confirmação de pagamento. Paguei com cartão de crédito que como todos sabem é confirmado na hora e até então nenhuma resposta da confirmação do pagamento por parte dessa empresa. Estou precisando urgentemente do celular e optei pelo método "Retire na loja" com a intenção de praticidade já que tenho pressa, reclamei no site e até então nenhum retorno.

Solução esperada

  • Agilidade na confirmação do pagamento para que eu possa retirar o meu produto na loja.