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Problemas com cancelamento de assinatura

EDITORA 3 11628-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. O.

Para: EDITORA 3

18/03/2019

Fui abordada no aeroporto, sábado dia 16 de março, estava com pressa e um tanto perdida, acabei que assinei a revista planeta, não ganhei brinde nenhum. E depois quando fui ler o contrato me senti lesada. Gostaria do cancelamento imediato, liguei na central protocolo 6111357 e a mulher disse que meu cadastro demoraria até 5 dias para ser incluso no sistema. Porém a lei de arrependimento está comigo só por 7 dias e se passar disso, eu sou obrigada a pagar 35% do valor como multa. Quero o cancelamento imediato.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 312,00
  • Reembolso completo.