Tenho tentado junto à empresa via 10621 / Ouvidoria, conseguir uma senha para acesso a diversas informações necessárias via " MINHA NET " na página oficial no site da empresa sem no entanto obter solução.
O atendimento do Call center 10621, é totalmente desinformado e confuso, acredito que uma situação tão lógica de resolver torna-se dificílima. Acredito que seja problema do site, pois o caminho de substituição de senha apresentado nunca completa o pedido.Solicito a possibilidade de um envio de senha pela empresa, já inclusive sugeri tal forma, mas não obtive êxito. Aguardo a possível interferência desta organização para a possível solução desta simples( acho eu ) situação.
Atenciosamente,
