dinheiro retido a 1 ano

Olá, sou venezolana e vim morar no Brasil na casa de um amigo que até então vem me ajudando muito. Quando cheguei no Brasil, ele me ajudou a abrir uma conta no mercado livre e, até então, só tive problemas com este site. Assim que comecei a fazer minhas vendas, eles bloquearam minha conta ( no dia 31/10/2017 ). Fiquei com dinheiro retido. Entrei em contato por email e eles responderam que encontraram coincidencias com a conta do meu amigo que tambem estava passando por problemas com eles. Disseram que so iriam reativar a minha conta e devolver o dinheiro se o meu amigo resolvesse suas pendencias com eles ( o que acho injusto pois somos pessoas diferentes ). No dia 10 de janeiro de 2018 ( quase 3 meses depois ), me enviaram um email dizendo que poderia voltar a vender normalmente pois fizeram uma analise e concluiram que eu nao tinha nada a ver com o meu amigo. Depois que fiz uma quantidade de vendas novamente, ai eles bloquearam a conta de novo ( no dia 21/03/2018 ) e novamente ficaram com o meu dinheiro. enviei outros 6 emails pra eles dizendo que ja nao queria mais vender com eles porque tinha perdido a confiança e que so queria o meu dinheiro de volta. o ultimo email foi enviado no dia 19 de abril de 2018, ou seja, amanha faz 1 ano que nao tenho um retorno sobre o meu dinheiro. Por favor, me ajudem a receber o meu dinheiro de volta.