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Vendedor me tratou com ofensas e ameaças para eu encerrar reclamação

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. D.

Para: Mercado Livre

18/04/2019

Comprei um celular positivo de modelo flip . O mesmo chegou com defeitos ligava e desligava o tempo todo . Fiz uma reclamação 1032842415 e mesmo com acordo com vendedor a solução não foi solucionada. Dessa forma me direcionei no contato com o vendedor e sobre ofensas ,desrespeito, ameaças por te meu endereço é meus dados pessoais me obrigou a encerrar a reclamação. Há mais de 5 anos compro no mercado livre e nunca passei por tamanho constrangimento ilegal. Eu so queria resolver da melhor forma e ter meu dinheiro de volta já que o mesmo não tinha outro aparelho para troca como mesmo confirmou. Me sinto lesado,constrangido e enganado e foi me causado danos morais. caso não seja feito o reebolso irei procurar a justiça para dirimir o assunto em pauta dentro da lei .

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 300,00
  • Um reembolso completo;desejo meu dinheiro de volta! foi realizado um acordo no qual não foi cumprido pelo mesmo.