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endereço devolução produto não encontrado pelos correios
Esta reclamação é pública
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S. B.
Para: Mercado Livre
Comprei através do ML uma bolsa e perguntei se era de couro verdadeiro, o vendedor me confirmou que sim. Ao receber o produto verifiquei que era de couro sintético e comuniquei ao Mercado Livre. Eles me instruíram a levar a mercadoria a uma loja do correio com um codigo de devolução gratuita para a retirada da etiqueta com os dados do endereço do vendedor nos correios. Fiz o envio mas os correios não localizaram o endereço. Quero meu dinheiro de volta mas não sei como reenviar a mercadoria. Tentei falar com o ML mas os números de telefone que encontrei não completam a chamada. Nao tenho como fazer a reclamação do endereço inexistente ao ML para resolver meu problema.