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Sem acesso a caixa de e-mail do IG.COM.BR

IG PROVEDOR 11655-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. C.

Para: IG PROVEDOR

05/06/2019

FIZ DIVERSAS SOLICITAÇÕES VIA CHAMADOS NO PORTAL DO IG (SEM SOLUÇÃO). FIZ RECLAMAÇÕES NO RECLAME AQUI( RESPOSTAS EVASIVAS E SEM SOLUÇÃO). NÃO TEM NENHUM 0800 PARA SE FALAR DIRETAMENTE. AGUARDO A VOSSA INTERVENÇÃO PARA SOLUÇÃO DO PROBLEMA. ESTOU ADIMPLENTE E ISSO JÁ FOI CONFIRMADO POR ELES PRÓPRIO. QUAL REALMENTE É O PROBLEMA, NÃO CONSIGO LOGAR EM OUTRAS MAQUINAS COM IP DIFERENTES. TUDO ISSO ACONTECENDO E ATÉ ENTÃO SEM SOLUÇÃO, TENHO ASSUNTOS A SEREM TRATADOS COM ESSE ENDEREÇO ELETRÔNICO E NÃO TENHO O ACESSO.

Solução esperada

  • A RETOMADA DE ACESSO A CAIXA DE E-MAIL, INCLUSIVE O E-MAIL CADASTRADO NA PROTESTE É ESSE. JAI*******@IG.COM.BR

Mensagens (1)

J. C.

Para: IG PROVEDOR

04/07/2019

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