Estou tentando cancelar minhas passagens aéreas adquiridas através da SUBMARINO VIAGENS para o dia 17/07/2019 e 01/08/2019 BH-SP e SP-BH porém a empresa respondeu que a empresa CVC está respondendo pelas transações da Submarino Viagens desde 01/09/2015.
As Passagens aéreas foram compradas para a Companhia aérea AVIANCA para os seguintes destinos:
17/07/2019 - Belo Horizonte - São Paulo - Garulhos - Voo 6147 - horário 10:20 hs.
01/08/2019 - São Paulo Guarulhos - Belo Horizonte
Voo 6146 - Horario 13:05 hs
solicito o reembolso integral pois devido á instabilidade dos voos desta empresa, não me sinto seguro quanto a efetivação desses voos sendo que farei viagens internacionais nestas mesmas datas e horarios proximos aos adquiridos.
Solução esperada
Cancelamento integral das passagens adquiridas pela AVIANCA e reembolso integral.
